Call to Action - Website Traffic und Conversion Rate Optimierung
Integration von "Call to Action" Elementen - Fragestellungen
"Call to Action" Elemente sind Handlungsaufforderungen an den Website Nutzer in textlicher oder visueller Form eine bestimmte Aktion auszuführen.
Diese Handlungsaufforderung leitet den Besucher im Rahmen des Online-Verkaufsprozesses durch die Site bis zum gewünschten Conversion-Ziel:
- Abverkauf
- Lead
- Download
- Registrierung
Zielsetzung ist die Optimierung des bestehenden Website Traffics und daraus resultierend der Conversion Rate.
"Call to Action" Fragestellungen
- Hat Ihre Website-Navigation eine „Überzeugungsarchitektur“?
- Ist Ihre "Unique Value Proposition" klar erkennbar?
- Welche Aktionen soll der Nutzer durchführen?
- Welche(n) Pfad(e) soll er/sie dabei gehen?
- Wie überzeugen Sie diesen Nutzer am effektivsten den gewünschten Conversion-Pfad zu gehen?
- Content?
- Copy?
- Navigation?
- Erfüllt jeder Link (Linktext und der dahinterliegende Content) die Erwartungen und Bedürfnisse des Nutzers?
- Welche Informationen braucht der User um die gewünschte Aktion auszuführen?
- Weiss ein Nutzer in maximal 8 Sekunden welche Produkte und Dienstleistungen Sie Online anbieten.
Dies sind nur einige der möglichen "Call to Action" Fragestellungen. Die Beantwortung dieser kann zu einer besseren Ausschöpfung des bestehenden Website-Traffic führen.
Zufriedene Besucher, steigende Conversion Rate und sinkende Aquisitionskosten sind das Ergebnis.
