Call to Action - Website Traffic und Conversion Rate Optimierung

Integration von Call to Action Elementen - Fragestellungen

"Call to Action" Elemente sind Handlungsaufforderungen an den Website Nutzer in textlicher oder visueller Form eine bestimmte Aktion auszuführen.

Diese Handlungsaufforderung leitet den Besucher im Rahmen des Online-Verkaufsprozesses durch die Site bis zum gewünschten Conversion-Ziel:

• Abverkauf
• Lead
• Download
• Registrierung

Zielsetzung ist die Optimierung des bestehenden Website Traffics und daraus resultierend der Conversion Rate.

Call to Action Fragestellungen

• Hat Ihre Website-Navigation eine „Überzeugungsarchitektur“?
• Ist Ihre "Unique Value Proposition" klar erkennbar?
• Welche Aktionen soll der Nutzer durchführen?
• Welche(n) Pfad(e) soll er/sie dabei gehen?
• Wie überzeugen Sie diesen Nutzer am effektivsten den gewünschten Conversion-Pfad zu gehen?
• Content?
• Copy?
• Navigation?
• Erfüllt jeder Link (Linktext und der dahinterliegende Content) die Erwartungen und Bedürfnisse des Nutzers?
• Welche Informationen braucht der User um die gewünschte Aktion auszuführen?
• Weiss ein Nutzer in maximal 8 Sekunden welche Produkte und Dienstleistungen Sie Online anbieten.

Dies sind nur einige der möglichen "Call to Action" Fragestellungen. Die Beantwortung dieser kann zu einer besseren Ausschöpfung des bestehenden Website-Traffic führen.

Zufriedene Besucher, steigende Conversion Rate und sinkende Aquisitionskosten sind das Ergebnis.